Proyecto de I+D en el Principado de Asturias 2017 (Programa Ris-Asturias)
Mejoras del uso y calidad de tecnologías de la información
A lo largo del presente año 2018 y con el apoyo de TICCámaras, en CEFIVA S.L. estamos apostando por un proceso de transformación digital para la mejora de nuestros procesos y procedimientos internos con el objetivo de ser aún más eficaces y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes y empleados, respondiendo por completo a sus necesidades.
CEFIVA S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha llevado a cabo la incorporación de una centralita virtual y el diseño de una landing page. Estas soluciones tienen como objetivo la mejora de los procesos internos de la empresa y mejora del servicio al cliente, por un lado y la mejora de la presencia web así como el conocimiento y ampliación de la base de datos de clientes por otro. Estas acciones tendrán lugar durante el año 2018, y para ello ha contado con el apoyo del TICCámaras de la Cámara de Comercio de Oviedo.
Este proyecto está financiado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.
